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Comment DDMRP peut-il vous aider à améliorer vos opérations ?

En tant que responsable de la pratique DDMRP chez PwC, j'ai dû faire ma part pour expliquer les concepts pilotés par la demande, tant en interne qu'aux clients. Je tiens à remercier Demand-Driven Technologies de m'avoir donné l'occasion de partager mes réflexions sur leur blog.

Dans ce premier billet, je veux parler aux dirigeants de l'entreprise des raisons pour lesquelles ils devraient explorer les avantages du DDMRP. Dans un autre article, j'approfondirai certains concepts clés du DDMRP pour les praticiens du public qui connaissent bien les exigences traditionnelles en matière de flux physiques et de planification de la chaîne d'approvisionnement.


DDMRP, qu’est-ce que c’est ?

 

DDMRP signifie Demand Driven Material Requirements Planning et est une approche alternative aux méthodologies traditionnelles MRP et MRPII si profondément ancrées dans les systèmes ERP actuels. En bref, le DDMRP base le réapprovisionnement sur les véritables signaux de la demande du marché plutôt que sur des prévisions, qui sont presque toujours inexactes. La mise en œuvre du DDMRP peut contribuer à améliorer les délais, les temps de cycle, les niveaux de stock (matières premières, composants et produits finis), la fidélisation des clients, les marges, etc.

QUELLE EST LA PRÉVALENCE DU DDMRP ?

Si vous n'avez pas entendu parler du DDMRP, vous n'êtes pas seul. L'idée de baser la production et le réapprovisionnement sur la demande n'est pas nouvelle, bien sûr, mais elle n'était pas adaptée à nos marchés modernes avant que Carol Ptak et Chad Smith ne forment le Demand Driven Institute. Avec certains des meilleurs experts de la Supply Chain du monde, ils ont créé le modèle opératoire piloté par la demande, dont le DDMRP est une composante fondamentale. Vous pouvez obtenir un historique plus complet des origines des concepts DDMRP en visitant la section "A propos" de leur site web.

La méthodologie elle-même combine de nombreuses bonnes pratiques de planification de la chaîne d'approvisionnement avec le Lean 6 Sigma et la théorie des contraintes (ToC ). Elle s'est donc naturellement imposée d'abord dans le secteur de la fabrication industrielle et a été progressivement adoptée par le secteur de la distribution  également. Les PME ont également été les premières à l'adopter, mais bientôt, de nombreuses grandes entreprises et multinationales, dont des organisations du calibre de Michelin, Shell Lubricants, British Telecom et d'autres, ont commencé à voir le potentiel de DDMRP.

Aujourd'hui, nous estimons que des milliers d'entreprises ont mis en œuvre ou sont en train de mettre en œuvre l’approche DDMRP. Une grande partie de la croissance a eu lieu au cours des deux dernières années, période pendant laquelle la méthode est devenue "courante" dans les milieux professionnels de la chaîne d'approvisionnement. Pour entrer en contact avec d'autres professionnels qui s'intéressent à cette méthode pilotée par la demande, je recommande vivement de rejoindre le groupe "Demand Driven Group" sur LinkedIn. Vous pouvez également suivre l'actualité de Demand Driven Technologies et du Demand Driven Institute.

Demand Driven Technologies a participé à la définition du modèle DDMRP dès le début, et a été la première entreprise de logiciels à être certifiée par le Demand Driven Institute. Depuis lors, d'autres sociétés de logiciels ont obtenu la certification, mais Demand Driven Technologies a été le premier éditeur de logiciels à avoir obtenu les trois certifications disponibles : DDMRP, DDOM (Demand Driven Operating Model), et DDS&OP (Demand Driven Sales and Operations Planning).

QUELS RÉSULTATS COMMERCIAUX DDMRP PEUT-IL AIDER À OBTENIR ?

J'ai mentionné un certain nombre d'améliorations que DDMRP peut vous aider à réaliser. Cependant, mes clients se concentrent presque toujours sur deux principaux indicateurs de performance clés : l'augmentation ou le maintien des niveaux de service et la réduction des stocks.

Beaucoup de mes clients ont déjà un assez bon niveau de service, autour de 95% ou plus. Mais ils y parviennent souvent au détriment des niveaux de stock. En général, nous avons pu maintenir le niveau de service, voire l'augmenter, tout en réduisant le stock de 15 à 30 %.

Mon tout premier client était une exception notable. Ils avaient un niveau de service interne de 62%. Leurs clients bénéficiaient d'un niveau de service beaucoup plus élevé, mais c'était surtout parce que les distributeurs détenaient des stocks. En mettant en place une approche DDMRP, nous avons pu augmenter leur niveau de service à 93% sans augmentation des stocks. Maintenant, nous travaillons avec eux pour mettre en œuvre certaines bonnes pratiques plus traditionnelles de la chaîne d'approvisionnement, comme la segmentation du marché, afin d'augmenter encore leur niveau de service.

Demandez une démo pour voir comment le DDMRP peut vous aider.

 

Auteur : Ivan Lavatelli
En savoir plus : https://www.pwc.com/it/ddmrp